Возврат денежных средств по Закону о защите прав потребителей: применимость пункта 5 статьи 28

Здравствуйте!

Пункт 5 статьи 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что в случае расторжения договора потребитель имеет право на возврат денежных средств за неоказанные услуги в течение 10 дней со дня обращения. Если же договор не был исполнен, потребитель имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в течение 3 лет со дня оплаты.

Таким образом, применяемость пункта 5 статьи 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" в данном случае не зависит от указанного срока просрочки, а зависит от того, были ли оказаны услуги в рамках расторгнутого договора и если не были, то в течение какого срока потребитель имеет право на возврат денежных средств за неоказанные услуги.

Для ответа на данный вопрос придется иметь следующие документы: 1. Копию договора об оказании услуг с фитнес клубом, в котором прописаны условия расторжения договора. 2. Копию соглашения о возврате неиспользованного остатка денежных средств. 3. Документы, которые подтверждают факт просрочки возврата денежных средств.

Относительно пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, следует отметить, что данный пункт устанавливает правила для случаев расторжения договора без объективных причин со стороны потребителя. Таким образом, условия данного пункта могут быть применимы только в том случае, если расторжение договора было проведено без вины потребителя. Если же договор был расторгнут со стороны потребителя, то данный пункт не будет применим.

Статья 28, пункт 5 Закона о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор оказания услуг с фитнес клубом; 2. Соглашение о сроке возврата не использованного остатка денежных средств; 3. Документы, подтверждающие оплату услуг фитнес клуба; 4. Документы, подтверждающие факт расторжения договора.

Однако, пункт 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, который гласит, что "Оплата за товар (работу, услугу) должна быть возвращена потребителю в течение 10 дней со дня предъявления им требования, если иное не предусмотрено договором или правилами продажи товара (заключения и исполнения договора, оказания услуг), утвержденными в установленном порядке" применим только в случае, если договором не предусмотрен иной срок возврата денежных средств, а также если выставленное требование соответствует правилам установленным законом.

Таким образом, необходимо рассматривать конкретные условия договора и соглашения, а также проверить, были ли правомерны удержания со стороны фитнес клуба и выполнение условий соглашения о сроке возврата неиспользованных денежных средств.

Статья 28, пункт 5 - "если продавец (исполнитель) отказал в удовлетворении требования потребителя или не удовлетворил его в установленный срок, потребитель вправе обратиться в суд или иной уполномоченный орган для защиты своих прав".