Возврат денег за тур в Египет: права, возможности и проблемы | Туристическое агентство

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отказа туриста от поездки до ее начала, гражданин имеет право потребовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы за тур. Также возможно перебронирование путевки на другую дату или в другую страну. В данном случае, если тур агентство отказывается решить вопрос возврата денег или предложить альтернативный вариант, турист может обратиться за юридической помощью и подать иск в суд на возврат денег.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор на оказание туристических услуг, заключенный между вами и тур агентством.

2. Документы, подтверждающие оплату тура и других связанных с ним расходов.

3. Документы, полученные от тур агентства и тур оператора, которые могут помочь в доказательстве того, что они не исполнили свои обязательства перед вами.

4. Корреспонденцию (письма, сообщения и т.д.), обмененную между вами и тур агентством и тур оператором, которая может служить доказательством вашего запроса на расторжение договора и возврат денег.

5. И любые другие документы, которые могут помочь в защите ваших прав в данной ситуации.

К сожалению, для ответа на данный вопрос необходимо знать полную информацию об оформлении тура, условиях договора и совершенных действиях сторон. Требуется ознакомиться с соответствующими главами Гражданского кодекса Российской Федерации и Федеральным законом "О защите прав потребителей".