Туристическое агентство: мошеннические действия и отмена поездки с возвратом денег - подробности и проблемы с вернуться к нам

Согласно законодательству Российской Федерации, жалоба на работу следователя должна быть подана в вышестоящую инстанцию - руководство следственного учреждения, в котором работает данный следователь. Также возможно обратиться в Следственный комитет РФ, который является ответственным за контроль за деятельностью следственных органов. Рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и помощи в написании жалобы.

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление по месту происшествия в г. Железногорск о мошенничестве, подтверждающее факт внесения денежных средств на карту мошенника и отсутствие оказания услуг по организации отдыха.

2. Копии всех документов, подтверждающих перевод денежных средств на карту мошенника, включая платежные поручения, выписки из банковского счета и т.д.

3. Копии всех письменных сообщений (e-mail, СМС, и т.п.), которые были отправлены или получены от туроператора, содержащие подробности бронирования и оплаты.

4. Свидетельства других пострадавших от мошенника, также имеющих незамедлительно обращавшихся к компетентным органам и подающих заявление.

5. Если возможно, решения вскрытия уголовного дела о мошенничестве, по которому расследуется данное дело.

Далее, при возникновении недоверия к следователю, можно обратиться в вышестоящий орган (прокуратуру, МВД, ФСБ), подав жалобу на его работу, приложенные копии документов и объяснив причины своего неудовлетворения. В каждой из указанных организаций должны быть специалисты, квалифицированные в данном вопросе, которые будут заниматься разбирательством этого дела.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию заявления, написанного по месту случившегося в г. Железногорск.

2. Копию решения о возбуждении уголовного дела по статье мошенничество.

3. Копии всех документов, свидетельствующих о передаче денежных средств турагентству, включая квитанции об оплате и подтверждения банковских переводов.

4. Письменные заявления от всех пострадавших, указывающие на действия мошенницы и запрос о привлечении ее к ответственности.

5. Копию всех документов, полученных от следователя, в том числе документов о принятых мерах и результатах проверок.

6. Жалобу на работу следователя в Генеральную прокуратуру Российской Федерации с указанием нарушений, которые, по вашему мнению, были допущены следователем в ходе расследования данного дела.

7. Все прочие документы, которые могут помочь в разрешении данного вопроса.

Статья 159 (Мошенничество) УК РФ часть 4.

Статья 159 УК РФ ч.4. - Мошенничество, в случае если в результате преступного деяния причинен значительный ущерб гражданину или организации.