Как вернуть деньги за тур при раннем бронировании через туристическое агентство: подробности договора и возможности выигрыша в суде

Каковы мои шансы выиграть дело в суде, если я хочу вернуть деньги за тур, оплаченный через туристическое агентство по раннему бронированию, но туроператор не хочет их возвращать, ссылаясь на отсутствие возврата денег в каникулярные даты в договоре?

| Владимир, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отказа туроператора вернуть деньги за неиспользованный тур, покупатель имеет право на защиту своих прав в судебном порядке. В данной ситуации исход дела будет зависеть от условий договора и фактической ситуации, связанной с причиной отказа от поездки. Если покупатель сможет доказать обоснованность своего требования о возврате денег, то возможно будет выиграть дело. Однако, чтобы более точно оценить перспективы иска в конкретной ситуации, необходимо ознакомиться с документами и провести анализ фактических обстоятельств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора между туристическим агентством, туроператором и вами как клиентом.

  2. Документы, подтверждающие оплату тура, такие как квитанции, чеки и т.п.

  3. Соответствующие правовые нормы и законодательство Российской Федерации, регулирующие отношения между туристом и туроператором.

  4. Вся переписка и иную документацию, связанную с данной ситуацией.

Возможность выигрыша дела будет зависеть от конкретных обстоятельств, правильного и квалифицированного составления и представления доказательной базы, а также применяемых норм права и правовой практики. Если вы считаете, что ваши права нарушены, то рекомендуется обратиться за консультацией к компетентному юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и туристов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества;

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств при отказе от услуги;

Статья 650 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца (в данном случае, туроператора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Возможность выигрыша дела в суде зависит от доказательств, которые у вас имеются в пользу того, что условия договора были не согласованы, а также от того, насколько хорошо юрист сможет представить и защитить ваши интересы в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы