Получите выгодный тур в Грецию при раннем бронировании и экономьте до 20 тыс. рублей с нашей турфирмой

Как мне получить тур по акции "раннее бронирование" в Грецию на 5 человек, если я уже внес предоплату в размере 50%, но цена тура снизилась на 20 тысяч рублей, а турфирма требует оплатить стоимость на момент заключения договора, при том что туроператор является посредником и цены на сайте Солвекс-турне не относятся к ценам по акции? Как не переплатить за тур?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного с турфирмой. Если условия договора предусматривают возможность изменения цен на тур до его начала, то турфирма вправе требовать оплаты в соответствии с ценой на момент заключения договора. Однако, если условия договора не предусматривают право турфирмы изменять цену на тур, вы можете ссылаться на это и требовать оплаты по более низкой цене, указанной на сайте туроператора-партнера.

Также стоит обратить внимание, что если турфирма, выступающая в данной ситуации в качестве посредника, не может оказать помощь по пересчету стоимости тура, вы можете обратиться напрямую к туроператору-партнеру за разъяснениями.

В любом случае, для достижения наилучшего результата в данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в области туристического права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующий пакет документов: 1) Договор оказания туристических услуг, заключенный с туроператором-посредником, в котором должны быть указаны условия возврата денежных средств в случае изменения цен на тур; 2) Квитанция об оплате предоплаты за тур в размере 50%; 3) Документы, свидетельствующие об изменении стоимости тура на сайте Солвекс-турне.

Сначала вам стоит обратиться к туроператору-посреднику и ознакомить его с фактом изменения цены на тур на сайте Солвекс-турне. Если он откажется пересчитать стоимость тура в соответствии с новыми ценами, вы можете потребовать расторжения договора и возврата денежных средств, уплаченных в качестве предоплаты. В случае отказа от возврата денег вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя туристических услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

  • Статья 425 Гражданского кодекса Российской Федерации "Турне (договор об оказании услуг по организации туристического обслуживания)"
  • Статья 427 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания и порядок изменения и расторжения договора о туре"
  • Статья 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "О основах туристской деятельности в Российской Федерации" "Обязанности туроператора и туристического агента по обеспечению прав потребителя тура на бронирование тура и отказ от тура по инициативе туриста"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы