Возврат денег за неоплаченный тур в Египет: где обратиться и как повысить шансы.

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданин имеет право на защиту своих прав при приобретении туристических услуг. Если туроператор не выполнил свои обязательства, гражданин вправе потребовать возврата стоимости тура. Обратиться для начала следует в туристическую фирму, где был приобретен тур. Если договор и квитанции на оплату имеются, это может служить доказательством. Если фирма отказывается возвращать деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор либо в суд в соответствии с регламентом, указанным в Законе. Шансы на возврат денег зависят от ряда факторов, которые нужно будет учитывать при решении данного вопроса.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неисполненный договор. В качестве документов для подачи иска могут потребоваться копии договора, квитанций об оплате и документов, подтверждающих невыполнение обязательств со стороны турфирмы, таких как письма или уведомления от турфирмы. Также можно запросить подтверждающие документы у туроператора, например, копию приобретенного им тура. Шансы на успешное решение данного вопроса зависят от силы и доказательности представленных документов и аргументов, а также от правильного составления иска и угрозе обращения в суд.

Статья 14.6 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" (Заключение договора розничной купли-продажи), статья 18 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" (Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору розничной купли-продажи) и статья 330 Гражданского кодекса РФ (Возврат имущества и денежных средств при отмене договора).