Как получить возврат денег за тур в Турцию в 2021: претензия, уведомление и законы | Анекс тур задерживает выплаты

В данной ситуации вы имеете право на возврат денежных средств за путевку в Турцию, так как отказ от исполнения договора обязателен в случае невозможности исполнения из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как пандемия. Согласно статье 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае невозможности исполнить обязательство вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств сторона, не исполнившая обязательство, освобождается от ответственности за его неисполнение. Поэтому вам следует составить претензию на возврат денежных средств и отправить ее заказным письмом с уведомлением или курьером.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на приобретение путевки в Турцию; 2. Документы, подтверждающие закрытие Турции из-за пандемии в 2021 году; 3. Претензия на возврат денежных средств.

Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации