Как получить возврат денег за онлайн курсы: способы и рекомендации

"Как мне вернуть деньги за онлайн курсы, если обстоятельства не позволяют мне продолжать учебу и провайдер курса отказал в возврате денег, а срок 14 дней на возврат уже прошел?"

| Фёдор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если у Вас возникли обстоятельства, по которым Вы не можете продолжать учебу на онлайн курсах, Вы имеете право на возврат денежных средств. Согласно пункту 4 статьи 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуги с обязательным возмещением реальных расходов по исполнению договора, понесенных исполнителем. В случае истечения 14-дневного срока, предусмотренного организацией, Вам следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за не использованные услуги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся: копия договора об оказании онлайн курсов, копия документа, подтверждающего причину, по которой Вы не можете продолжать учебу, и любые другие документы, которые подтверждают Ваше обращение в организацию и полученный отказ в возврате денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы