Комплект мебели для ванной с доставкой: проблемы с распаковкой и разбитым зеркалом. Возврат товара и возврат денег.

В данной ситуации вы имеете право вернуть товар и потребовать возврата денежных средств. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара по договору дистанционного способа (через интернет-магазин) у вас есть право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня покупки. При обнаружении недостатков в товаре, вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене товара на товар аналогичной марки или модели, или расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств. В данном случае, вы имеете право требовать возврат денежных средств, так как при доставке товар был поврежден и стал непригодным для использования.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи или подтверждение оплаты товара.
- Акт приёма-передачи товара с указанием выявленных повреждений.
- Документальное подтверждение свидетелей, которые могут подтвердить, что зеркало не ударялось на пути доставки.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя на замену товара или возврат средств при обнаружении недостатков в товаре.
- Статья 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя на возврат товара надлежащего качества при покупке товара по договору дистанционного способа в течение 7 дней.