Комплект постельного белья: подлежит ли возврату при покупке в интернет-магазине и самовывозе?

Является ли комплект постельного белья, приобретенный в интернет-магазине и полученный в пункте самовывоза, товаром, который не подлежит возврату, если при получении комплекта его нельзя было вскрыть, а в результате он не соответствует заявленному цвету?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей', комплект постельного белья является товаром надлежащего качества и может быть возвращен в случае недостатков, включая несоответствие заявленным характеристикам (например, цвету). При получении товара в пункте самовывоза, покупателю следует осмотреть товар наличии внешних дефектов. В случае выявления несоответствия заявленным характеристикам товара, продающая сторона обязана принять товар обратно и вернуть деньги покупателю.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся: копия заказа/чека о покупке, фотографии товара, выписка из переписки с интернет-магазином.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы