Возможность возврата полинявшего постельного белья после стирки

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, возврат товара и получение возмещения расходов или обмен товара на новый возможны в следующих случаях:
1. Наличие существенного недостатка товара, включая полиняние после стирки.
2. При условии, что вы обратились с требованием о возврате в установленный срок (обычно не позднее 15 дней со дня покупки).
3. Обращение с требованием происходит в соответствии с правилами и процедурами, установленными продавцом.
Для того чтобы решить данный вопрос, рекомендуется обратиться к продавцу, предъявить требование о возврате товара или обмене на новый комплект, а также предоставить все необходимые документы, подтверждающие покупку товара. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или через суд. В случае положительного решения суда, вы можете получить компенсацию за ущерб или обмен на новый комплект постельного белья.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
1. Документ, подтверждающий покупку постельного белья (чек, кассовый чек или иной документ).
2. Заявление или требование о возврате товара или обмене на новый.
3. Документы, подтверждающие существенный недостаток товара (фотографии, описание проблемы).
4. Письма или ответы от продавца, в которых отказывается удовлетворить ваше требование.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».