Обзор постельного белья из Метро-Екатеринбурга: сатин, 100% хлопок, невыносимое качество. Можно ли вернуть товар и получить деньги обратно?

"Могу ли я вернуть постельное белье, купленное в Метро-Екатеринбург, если на этикетке указан "сатин 100% хлопок", но качество оказалось ужасным и вызывает зуд на теле, если один комплект открыт только через 14 дней, а второй еще в упаковке? Прошло уже 14 дней, но хочу вернуть второй комплект и получить деньги обратно."

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, так как вы открыли только один комплект после истечения данного срока, вы лишаетесь права на возврат второго комплекта. Вам следует обратиться в магазин и обсудить данную ситуацию с продавцом или менеджером, возможно им будет сделана исключение из правил и вам будет предложено возвратить товар или обменять его на товар аналогичного качества.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Счет-фактура (кассовый или товарный чек) о покупке

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон о защите прав потребителей РФ, статья 18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы