Избежите ошибок при покупке: как выбрать правильный размер нижнего белья и решить возможные проблемы с возвратом или обменом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3570274
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара у физического лица имеется право на обмен или возврат в течение 14 дней, если товар не подошел по размеру. В случае отказа продавца обменять товар или вернуть деньги, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или подать иск в суд. Вам следует собрать все доказательства, подтверждающие покупку и неподходящий размер товара (чеки, фотографии), а также сохранить все письменные переписки и документы, связанные с этим случаем.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Чек или иной документ, подтверждающий покупку нижнего белья.
2. Фотографии товара, демонстрирующие его неподходящий размер.
3. Письменные доказательства обратившегося к продавцу с просьбой об обмене или возврате денег, а также ответа продавца на данное обращение.
Статья 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы