Проблемы с качеством купленной мебели в Много мебели: вернуть деньги или заменить?

Какой вопрос возникает при обнаружении дефектов при вскрытии купленной мебели в Много мебели, когда мастер зафиксировал 90% повреждений и качество мебели ужасное, а отказывают в возврате средств, предлагая только замену мебели, и что нужно сделать в данной ситуации?

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на выбор между заменой товара, возвратом денежных средств в полном объеме или соразмерным уменьшением покупной цены. Учитывая, что вы обнаружили дефекты в мебели при ее вскрытии дома и мастер зафиксировал 90% повреждений, вы имеете право требовать возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку мебели в Много мебели. 2. Акт осмотра мебели, составленный мастером, в котором указаны обнаруженные дефекты и их процентное соотношение.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы