Почему продавец отказывает в возврате разницы в цене купленной автошины?

Я купил автошины на маркетплейсе по цене 5720 за колесо, а мне доставили товар по цене 5280. Я хочу вернуть разницу в цене товара, но мне отказывают. Почему?

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставлять товар по цене, которая была указана при совершении покупки. Если продавец поставил товар по более низкой цене, чем было указано на маркетплейсе, вы имеете право требовать вернуть разницу в цене. Если продавец отказывается вернуть разницу, вам следует обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или обратиться в суд.

Однако, для более точного и конкретного ответа на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с условиями платформы маркетплейса, на которой вы совершили покупку, а также с документами, подтверждающими условия вашей сделки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор купли-продажи или электронный чек, подтверждающие совершение покупки на маркетплейсе; - Любая переписка с продавцом или маркетплейсом, где обсуждались условия сделки и цена товара;

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок исполнения договора покупки-продажи; - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителей и ответственность продавцов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы