Apple отказывает в возврате денег за покупки в неработающем приложении
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4329003
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации рекомендуется обратиться к разработчикам приложения для решения проблемы с его работой. В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств за покупки в приложении, осуществленные через Apple, может быть произведен только при наличии технических проблем и некорректной работы самой платформы. В данном случае, ответственность за работоспособность приложения лежит на разработчике, а не на Apple. Чтобы решить эту проблему, следует обратиться напрямую к разработчикам приложения и запросить возмещение или возврат денежных средств.
Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса, включают в себя: информацию о покупке в приложении, чеки или электронные квитанции об оплате, а также любую другую документацию, подтверждающую некорректную работу приложения.
Статья 28.1, 32.2, 32.3 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы