Как вернуть деньги за отмененный тур от тур-оператора Анекс тур

В данной ситуации возможно потребовать возврата денежных средств полностью, а не только депозита или перебронирования, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При условиях выполнения договора и обязательства по его расторжению со стороны туроператора, потребитель имеет право на возврат денежных средств. В случае аннулирования тура со стороны туроператора, потребитель может предъявить требование о полном возмещении уплаченной стоимости тура.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Копия договора на оказание туристических услуг с туроператором Анекс тур; 2. Копия заказа на бронирование тура, содержащая дату и размер оплаты; 3. Документы, подтверждающие факт аннулирования тура со стороны туроператора.

Применяемые статьи законодательства Российской Федерации: 1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации – права потребителя на исполнение договора; 2. Статья 762 Гражданского кодекса Российской Федерации – исполнение договора на оказание туристических услуг;