Как вернуть деньги за отмененный тур в Доминикану: алгоритм действий и сроки возврата

Как узнать, какие мои действия необходимы, чтобы вернуть деньги за отмененный тур в Доминикану, учитывая, что заявление на возврат денежных средств уже написано, но срок возврата не указан и уже прошел месяц?

| Иннокентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за отмененный тур. Согласно статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если предоставление услуги не произошло либо произошло несоответственно договору, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за услугу суммы, а также возмещения убытков, причиненных в связи с ненадлежащим исполнением обязательств продавцом или исполнителем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы: 1. Заявление о возврате денежных средств с указанием причины отмены тура и сроков его бронирования. 2. Копия договора на оказание туристических услуг. 3. Копия квитанции об оплате тура. 4. Корреспонденция с туроператором или агентством о возврате денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы