Как вернуть деньги за подписку на Гамспорт и отказаться без проблем

Как мне вернуть деньги, которые были списаны со счета после того, как я по ошибке подписался на Гамспорт, и как я могу отказаться от подписки?

| Савва, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы по ошибке подписались на гамспорт и у вас были списаны деньги, вы можете обратиться в службу поддержки данной платформы с просьбой вернуть вам деньги. Вам необходимо предоставить доказательства того, что подписка была совершена по ошибке, такие как скриншоты или копии переписки с поддержкой гамспорт. Служба поддержки должна исследовать ваше обращение и принять решение о возврате средств. В случае отказа или неполучения ответа вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
1. Копия платежного документа, подтверждающая списание денежных средств со счета или карты
2. Скриншот или копия переписки с поддержкой гамспорт, показывающая вашу просьбу о возврате денег и ответ службы поддержки
3. Копия обращения в Роспотребнадзор с просьбой о защите прав потребителя, в случае отказа или неполучения ответа от службы поддержки гамспорт.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законодательство Российской Федерации, применимое к данному случаю:
1. Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"
2. Статья 25.10 Гражданского кодекса Российской Федерации
3. Статья 14.35 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы