Как вернуть деньги, списанные с карты неправомерно за подписку
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3599627
Ответы юристов (1)
Для возврата денег, списанных с вашей карты за подписку, вы можете предпринять следующие шаги:
1. Свяжитесь с банком, выдавшим карту, и сообщите о ситуации. Уточните, какие именно деньги были списаны и по какой причине.
2. Запросите у банка детализацию операций, включая суммы и даты списания, а также информацию о получателе платежей.
3. Если банк отказывается вернуть деньги, обратитесь в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) или в местное отделение Роспотребнадзора, чтобы они провели проверку и помогли защитить ваши права как потребителя.
4. Если все вышеперечисленные меры не принесли результатов, обратитесь в суд, подав иск о возврате денег с указанием оснований и причин требования.
Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
1. Копия договора о предоставлении карты и условия использования.
2. Копия письменного заявления на отмену подписки или отказ от услуги.
3. Копия детализации операций по карте с указанием сумм и дат списания.
4. Копия письменной корреспонденции с банком или компанией, предоставляющей подписку.
Данный случай может регулироваться согласно следующим статьям:
1. Статья 964 Гражданского кодекса Российской Федерации - порядок возврата денежных средств при неправомерном списании.
2. Статья 18.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» - защита прав потребителей при предоставлении платных услуг.
3. Статья 14.2 Федерального закона «О национальной платежной системе» - ответственность банков за неправомерные операции по банковским картам.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы