Как вернуть списанные деньги за кредит с карты Сбербанка: советы и рекомендации от экспертов

Если вам списали деньги с карты за кредит, которого вы не брали, вам следует обратиться в банк, который является эмитентом карты. Обратитесь в отделение банка, предоставьте им информацию о списании средств без вашего согласия и запросите проведение расследования. Банк должен предоставить вам возможность оспорить данную транзакцию и вернуть вам украденные средства. Если банк не реагирует на вашу жалобу, вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в уполномоченный орган по финансовому регулированию.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы: 1. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; 2. Копия выписки из банковского счета или иной документ, подтверждающий факт списания средств; 3. Документы, свидетельствующие о том, что вы не брали кредит, например, письменное заявление о не получении кредита.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 166 Гражданского кодекса Российской Федерации «Защита прав потребителей»; 2. Статья 855 Гражданского кодекса Российской Федерации «Ответственность за неправомерное обогащение»; 3. Статья 169 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество».