Как вернуть списанные деньги: советы и инструкции

Если вам были списаны деньги без вашего согласия, вы имеете право на возврат этих средств. В таком случае, вы можете обратиться в свой банк с заявлением о возврате списанных денежных средств. Банк обязан провести проверку и вернуть вам сумму, которая была незаконно списана. Если ваш банк отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в Финансовый уполномоченный (ФУ), который занимается защитой прав потребителей финансовых услуг.

Для решения данной ситуации вам потребуется следующие документы:
- Заявление о возврате незаконно списанных денежных средств;
- Копия платежного поручения, подтверждающая списание средств;
- Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).

Статьи 847-848 Гражданского кодекса РФ, статья 38 Федерального закона 'О потребительском кредите'