Как вернуть деньги списанные с карты без их использования?

Мне было списано с карты 2970 рублей без моего ведома. Я не подписывался и не делал никаких покупок. Банк отказался вернуть мне деньги и оспорить транзакцию. Как мне вернуть списанную сумму? Указываю номер whatsapp.

| Аким, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата списанной суммы без использования карты необходимо принять ряд мер. В первую очередь, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка и сообщить о случившемся. Предоставьте им всю необходимую информацию, включая дату и время транзакции, сумму списания и отсутствие вашего согласия на такую операцию. Банк проведет внутреннее расследование и может потребовать дополнительные документы или доказательства. Если банк отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в Финансовый омбудсмен Российской Федерации, предоставив ему все необходимые документы и объяснив произошедшее. Он сможет помочь вам в вопросе защиты ваших прав и возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Копия выписки банка с указанием списания суммы и информации о транзакции. 2. Заявление в банк с подробным описанием случившегося и требованием вернуть списанную сумму. 3. Дополнительные документы, такие как письма, электронные письма, сообщения и т.д., подтверждающие ваше нежелание и независимость от данной операции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 157, 169 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы