Как вернуть деньги за подписку без информации

Если у вас списали деньги за подписку, о которой вы не знали, вам следует принять меры для возврата своих денег. В первую очередь, обратитесь в банк, в котором у вас открыт счет, и запросите информацию о транзакции списания средств. Если вы убедитесь, что списание было произведено без вашего согласия или знания, вам следует подать жалобу в банк на неправомерное списание денежных средств. В рамках рассмотрения вашей жалобы банк проведет внутреннее расследование и, если подтвердит наличие неправомерного списания, вернет вам средства.

Если банк отказывается вернуть вам средства, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков. В таком случае, вам понадобятся доказательства того, что списание было произведено без вашего согласия или знания, например, письмо или сообщение от компании, оправдывающее подписку.

Необходимо отметить, что на решение по вашему иску может повлиять конкретный контракт или пользовательское соглашение, которое вы, возможно, неофициально приняли или согласились на него при установке какого-либо программного обеспечения или приложения. В таком случае, рекомендуется ознакомиться с контрактом или пользовательским соглашением, чтобы иметь более полное представление о своих правах и обязанностях.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Выписка из банка, подтверждающая списание средств за подписку;
- Документы, подтверждающие отсутствие вашего согласия или знания о подписке и списании денег (например, письма или сообщения от компании);
- Копия контракта или пользовательского соглашения, если таковые имеются.