Как вернуть деньги за отмененный тур на ОАЭ и защитить свои права: ситуация с туроператором и бронирование нового тура

В данной ситуации, согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на возврат оплаченной суммы за тур, так как тур был отменен по вине туроператора в связи с пандемией. Туроператор обязан вернуть вам полную стоимость тура, включая авиабилеты. В случае, если туроператор отказывается произвести возврат, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Для решения данной ситуации рекомендую обратиться к юристу специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей.

Для решения данной ситуации вам потребуются копии всех документов, подтверждающих оплату тура и переписку с туроператором, а также копия договора на оказание туристических услуг.

Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.