Возврат денег за товар ненадлежащего качества: рыночная стоимость выросла на 100%, снятие с продажи, претензии и оценочные услуги.

Можно ли вернуть разницу в стоимости товара, который был куплен по цене больше, чем сейчас, если магазин уже согласился вернуть деньги за ненадлежащее качество товара, аналогичные товары сняты с продажи, рыночная стоимость на соиздельные товары выросла на 100%, и необходимо решить, стоит ли прибегать к услугам оценщиков или проводить оценку судебным экспертом?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае отказа магазина удовлетворить требование на возврат разницы в стоимости товара, необходимо обратиться в суд с иском. В данном случае, суд при рассмотрении дела может провести свою оценку разницы в цене товара на момент покупки и текущую цену. Если же одна из сторон заинтересована в проведении независимой оценки, то она может обратиться к услугам оценщиков для получения независимой оценки стоимости товара. Однако, в данном случае проведение оценки является необязательным и будет определяться на усмотрение сторон или суда в каждом конкретном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Свидетельства о покупке товара, подтверждающего их стоимость на момент покупки;
  2. Вся переписка между вами и магазином, включая претензию и ответ магазина;
  3. Документы, подтверждающие рыночную стоимость аналогичных товаров на текущий момент.

В случае отказа магазина удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании разницы в стоимости товара на момент покупки и текущей цены. Однако для подтверждения размера возмещения может потребоваться проведение оценки товара. Стоимость оценки товара может быть включена в общую стоимость иска, если суд признает ее необходимой для разрешения спора. В данном случае необходимость проведения оценки товара будет решаться судебным экспертом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей:

  • Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков в случае продажи товара ненадлежащего качества;
  • Статья 22 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества или на возврат уплаченной за товар суммы денег;
  • Статья 28 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя требовать устранения недостатков товара в разумный срок;
  • Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом ненадлежащим исполнением своих обязательств;
  • Статья 33 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на признание договора недействительным и на возврат уплаченной за товар суммы денег в случае продажи товара низкого качества.

Ответ на вопрос о необходимости проведения оценки разницы в цене может быть дан после ознакомления с конкретными обстоятельствами дела и требованиями потребителя, выраженными в претензии. Возможно, потребуется экспертная или судебная оценка, чтобы определить размер убытков, причиненных потребителю продавцом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы