Возврат денег за обучающий курс Skillbox: права потребителя по закону о защите прав

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, вы вправе расторгнуть договор и просить о возврате денег. Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителя" предоставляет потребителю право на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг). При этом, в соответствии с пунктом 3 данной статьи, предприниматель обязан вернуть полученные от потребителя денежные средства в течение 10 дней со дня получения соответствующего требования. Однако, необходимо проверить условия договора и оплаты, чтобы определить, имеется ли правовой основание для возврата денежных средств. При возникновении споров с ритейлером рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к договору оферты, который Вы приложили. Согласно положениям Закона "О защите прав потребителя" и других нормативных актов, в случае отказа потребителя от исполнения договора на оказание услуг, потребитель вправе требовать полного возмещения уплаченной суммы.

Для того, чтобы потребовать возврата уплаченной суммы, необходимо написать претензию в ООО "Скиллбокс", указав в ней причину, по которой Вы хотите расторгнуть договор, а также предоставить все необходимые документы, подтверждающие факт покупки и уплаты за обучающий курс.

После получения заявления о расторжении договора, ООО "Скиллбокс" должна вернуть Вам уплаченную сумму в течение 10 дней с момента получения заявления.

Также следует учитывать, что в случае возникновения спора между вами и компанией ООО "Скиллбокс", Вы можете обратиться в суд с требованием полного возмещения уплаченной суммы. Для этого Вам необходимо обратиться к компетентным юристам для получения квалифицированной помощи.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

• Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителя": Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Основания и порядок расторжения договора об оказании услуг

• Пункт 3 статьи 29 Федерального закона "О рекламе": Запрет на обман потребителя при проведении рекламной деятельности