Возврат денег за некачественный товар из интернет-магазина: возможности и гарантии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3609108
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДа, возможно взыскать денежные средства на ремонт с интернет-магазина, который продал некачественный кран, так как в данном случае предоставлена гарантия на товар. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли в течение гарантийного срока. Ваше право требовать ремонта или замены товара, а при невозможности исполнить эти требования - предоставления вам соответствующей скидки на цену товара или возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи между вами и интернет-магазином;
2. Документы подтверждающие оплату товара;
3. Документы, удостоверяющие некачественность товара (фотографии, видео и т.д.);
4. Сообщение о недостатке товара продавцу.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы