Проблемы с возвратом в интернет-магазине: задержка выплат и возврат денег за товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3619616
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ интернет-магазинах, возврат товара и возврат денег регулируются Законом о защите прав потребителей. В случае возврата товара, которым вы не довольны, вы имеете право потребовать возврата денежных средств в полном объеме. Интернет-магазин обязан вернуть вам деньги в течение 7 дней с момента получения возвращенного товара. Если интернет-магазин не выполняет свою обязанность своевременно, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся копии всех документов, связанных с покупкой и возвратом товара, например, заказа и подтверждения оплаты, а также документы, подтверждающие отправку и возврат товара.
Статьи 22 и 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы