Возврат денег за неисправный пылесос: как потребовать компенсацию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3602399
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Если купленный пылесос не функционирует с самого момента покупки, вы имеете право на возврат товара и получение полной компенсации. Согласно Закону о защите прав потребителей Российской Федерации (статья 18), в случае обнаружения существенного недостатка в товаре, потребитель имеет право в течение 7 дней с момента покупки потребовать замены, возврата денежных средств или устранения недостатка бесплатно. Однако, если вы превысили этот срок, вам всё равно положено право на гарантийное обслуживание. Вам следует обратиться в магазин, предоставив гарантийный талон (если таковой имеется) и чек о покупке. Магазин обязан заменить неработающий пылесос или провести его ремонт в соответствии с требованиями закона.
Для решения данного вопроса потребуются гарантийный талон (если имеется) и чек о покупке.
Стеатья 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы