Возврат денег за неиспользованные дни: условия, накладные расходы и требования

При расторжении договора оказания услуг фитнес клуба, согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, потребитель вправе в любое время расторгнуть договор оказания услуг, оплатив владельцу клуба фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением договора до момента его расторжения. Однако, если в договоре было указано условие о возможности возвращения денежных средств, то потребитель имеет право требовать полного возврата за неиспользованные дни, если услуги были оказаны не полностью. В этом случае, 30% накладных расходов не могут быть удержаны, так как услуги были некачественно выполнены и не полностью оказаны. Таким образом, потребитель имеет право обратиться с претензией к владельцу клуба с требованием полного возврата денежных средств за неиспользованные оставшиеся дни, либо подать заявление в суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор с фитнес-клубом и его копия;

2. Заявление на расторжение договора с фитнес-клубом и его копия;

3. Копия калькуляции накладных расходов, которую предоставил фитнес-клуб;

4. Копия заявления на возврат денежных средств и ответа фитнес-клуба на данное заявление;

5. Копия документов, подтверждающих факт оплаты данного договора (чеки, банковские выписки и т.д.).

Далее, на основании анализа предоставленных документов необходимо составить и подать в суд исковое заявление на возврат денежных средств в полном объеме, так как указанное в договоре условие о вычете 30% накладных расходов является незаконным и не соответствует требованиям законодательства. В иске следует также указать требование о возмещении судебных расходов и компенсации морального вреда.

Статьи, применимые в данном случае:

Статья 421 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на расторжение договора в случае предоставления некачественной услуги

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление полной информации об услуге и ее стоимости.