Возврат денег за гарантийный телефон с неисправным дисплеем от Евросети

Здравствуйте! Если телефон был куплен в евросети 8 месяцев назад и он находится на гарантии, то согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара в течение гарантийного срока. В этом случае Вам необходимо обратиться в сервисный центр евросети, где произведут ремонт или замену телефона, если такой ремонт будет невозможен. Если продавец отказывается предоставить гарантийный ремонт, то покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телефон, с документами, подтверждающими покупку, а именно: чек/кассовый чек, гарантийный талон. Если необходимо вернуть деньги за товар, то потребуется предоставить документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара. В таком случае, магазин имеет право провести проверку качества товара, после которой будет принято решение о возврате денежных средств или замене товара на аналогичный.

Статьи 18, 19 и 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».