Возврат денег за бронь дома в Крыму: советы и рекомендации

Здравствуйте, чтобы решить данную ситуацию, необходимо проанализировать условия, указанные в договоре, который вы заключили с владельцем дома. Если договор содержит условие об отмене бронирования и возврате денег в случае отмены, то вы можете обратиться к владельцу или агентству, через которое вы осуществляли бронирование, с требованием вернуть вам денежные средства. Если указанного условия нет, то порядок возврата денег будет определяться в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно Гражданским кодексом РФ и Законом о защите прав потребителей. В данном случае, вы можете предъявить требование о возврате денег владельцу дома или агентству, и, в случае отказа, обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Копия подписанного договора, заключенного с владельцем дома в Крыму, в котором были указаны условия и порядок отмены бронирования и возврата предоплаты.
2. Копия всех переписок (электронной или почтовой) между Вами и владельцем дома, связанных с отменой бронирования и возвратом денег.
3. Доказательства оплаты предоплаты, например, копия платежного поручения, выписка из банковского счета или квитанция об оплате.

Обратиться за помощью для возврата денег Вы можете в Консументскую защиту России, Роспотребнадзор, а также обратиться с заявлением в суд, если вы считаете, что у Вас есть правовые основания для требования возврата уплаченных денежных средств. Однако, в Вашем случае рекомендуется сначала обратиться к владельцу дома и попытаться решить данный вопрос с ним в добровольном порядке.

Статья 780 ГК РФ "О возврате уплаченной суммы при отказе от исполнения договора", статья 487 ГК РФ "Применение денежных средств, поступивших в связи с исполнением обязательства", статья 317 ГК РФ "Возврат полученного имущества при расторжении договора" и статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Обратиться можно в суд с требованием о возврате уплаченной суммы и компенсации убытков, а для защиты прав потребителей – в Роспотребнадзор.