Возврат денег за билеты на мюзикл через ЯндексАфишу: законный способ и варианты комиссии в бонусах

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае переноса мероприятия, покупатель имеет право на возврат денежных средств за приобретенные билеты. На основании заявления покупателя, возврат средств должен быть осуществлен организатором мероприятия в течение 10 дней со дня получения заявления.

Предложение ЯндексАфиши вернуть комиссию бонусами не является законным, так как покупатель имеет право на полный возврат стоимости билетов.

Я советую обратиться напрямую к организатору мероприятия и напомнить о своем праве на возврат денежных средств за приобретенные билеты. Если организатор отказывается возвратить деньги, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим документам:

1. Копия договора купли-продажи билетов через ЯндексАфишу;
2. Копия заявления на возврат денежных средств, отправленного через Яндекс сервис;
3. Письмо от ЯндексАфиши, в котором просят обратиться непосредственно к организатору за возвратом денежных средств.

Кроме того, можно запросить информацию о переносе мероприятия и правилах возврата билетов у организатора мюзикла, на который были приобретены билеты.

Однако, следует отметить, что ЯндексАфиша не может предложить вернуть комиссию за оформление билетов бонусами, если в договоре не предусмотрено такое условие. Также, в соответствии с законодательством Российской Федерации, если мероприятие было отменено или перенесено, покупатель имеет право на полный возврат стоимости билетов.

Поэтому, для решения данной ситуации, рекомендуется предоставить вышеуказанную документацию ЯндексАфише и запросить полный возврат денежных средств за билеты в соответствии с законодательством.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор оферты) - Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств) - Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на защиту своих прав в случае нарушения их интересов продавцом) - Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на полный и своевременный возврат денежных средств за товар или услугу с ненадлежащим качеством) - Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" (запрет на недобросовестную рекламу)