Возврат стоимости билетов на мюзикл Дон Жуан: информация о режиме повышенной готовности в Москве

Добрый день, Юлия!

Согласно информации на официальном сайте правительства Москвы, на данный момент режим повышенной готовности не действует. Однако, в случае если организатор мероприятия ссылается на режим повышенной готовности в качестве основания для отказа возврата стоимости билетов, необходимо уточнить, было ли объявлено официальное запрещение проведения массовых мероприятий на территории Москвы в период с даты проведения мюзикла до настоящего времени.

Если запрет был введен, то организатор мероприятия обязан вернуть стоимость билетов. Если же запрета не было и отказ в возврате стоимости билетов необоснован, то Вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

С уважением, _______ (имя или название компании).

Для решения данного вопроса, в качестве основного документа, необходимо обратиться к билету, который Вы приобрели на мюзикл "Дон Жуан". В соответствии с законами Российской Федерации, билет является договором купли-продажи, и содержит условия о том, на какие сроки может быть перенесен или отменен мероприятие, и каким образом может быть осуществлен возврат денежных средств.

Также, в условиях приобретения билетов на сайте "concert.ru" могут содержаться условия о возврате денежных средств в случае отмены мероприятия.

Относительно режима повышенной готовности в Москве в связи с пандемией Covid-19, необходимо обратиться к официальным источникам информации и актуальным документам, таким как распоряжения мэра Москвы и законодательные акты соответствующих органов власти.

Таким образом, для решения данного вопроса Вам необходимо ознакомиться с условиями приобретения билета, актуальными актами органов власти относительно режима повышенной готовности, а также обратиться к организатору мероприятия для уточнения возможностей возврата денежных средств.

Статьи закона, применимые к данному вопросу, зависят от соответствующего договора между Юлией и организатором мероприятия. Тем не менее, в целом в данной ситуации могут быть применены статьи п. 1 ст. 451 и ст. 313 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Постановление Правительства РФ от 19.03.2020 № 374 "О временном запрете или ограничении проведения массовых мероприятий на территории Российской Федерации".