Возврат денег или альтернативные варианты - что предложит магазин при окончании гарантийного срока?

Здравствуйте! Если срок гарантийного ремонта истек, а замена техники не предусмотрена гарантийными условиями, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете выбрать между прочими требованиями, такими как снижение цены или компенсация расходов по ремонту в другом месте. Однако, предоставление возможности возврата денег за неимением товара аналогичного - это один из возможных вариантов согласно политике магазина.

Для решения данного вопроса Вам, как покупателю, необходимо будет предоставить следующие документы:

1) Договор купли-продажи товара, подтверждающий факт покупки товара в данном магазине; 2) Свидетельство о покупке товара или кассовый чек; 3) Гарантийный талон или документ, подтверждающий факт наличия гарантии на товар; 4) Документы, подтверждающие, что продавец не смог произвести ремонт или обмен товара в течение установленного законодательством срока.

Кроме того, для решения данного вопроса Вам также необходимо ознакомиться с законодательными нормами, регулирующими права покупателей в Российской Федерации, такими как Закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс РФ.

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:

1) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на замену аналогичного товара (если возможно) или на возврат денег за товар ненадлежащего качества; 2) Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на предоставление продавцом соответствующей информации о товаре и его гарантийном сроке; 3) Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на ремонт товара за счет продавца в течение гарантийного срока (если это возможно).