Возврат ботинок Центробувь: условия и возможности

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право обменять не подходящий товар на аналогичный или вернуть деньги в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, имеется чек и сохранен товарный вид. В данной ситуации вы можете обратиться в магазин с требованием обмена или возврата денег за покупку ботинок в течение указанного срока.

Для решения данного вопроса Вам понадобится чек и коробка с ботинками. Если у Вас имеется их оригинальная упаковка, это будет важным доказательством того, что обувь не была повреждена и находится в прежнем виде. В соответствии с законодательством РФ, у Вас есть право обменять покупку, если обнаружены скрытые дефекты или если товар не соответствует заявленным качественным характеристикам. Также, при условии, что нет признаков носки или повреждений, Вам может быть предоставлено право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. Рекомендую обратиться в магазин и обсудить этот вопрос с продавцом.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1) Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества;

2) Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен ненадлежащего качества товара на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, а при отсутствии такой возможности - на товар другой марки (производителя, исполнителя) с соответствующим пересчетом цены;

3) Пункт 2 статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

Отмечу, что при возврате товара в указанный срок потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар.