Возврат б/у запчастей: возможен ли возврат денег, если запчасть оказалась неисправной?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец обязан предоставить товар, соответствующий условиям договора купли-продажи, а покупатель в свою очередь - оплатить товар. В данной ситуации, если запчасть находится в нерабочем состоянии и не может быть установлена в машину, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств у продавца. Если продавец отказывается вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд с заявлением о возврате средств за приобретенный товар. Также стоит обратить внимание на то, что если в чеке указано, что товару не подлежит возврату, это не лишает покупателя права на возврат, если товар является некачественным.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Чек, выданный при покупке б/у запчасти, содержащий информацию о продавце, покупателе, дате и стоимости товара.

2. Письменное обращение к продавцу с просьбой о возврате денежных средств за неисправную запчасть.

3. Доказательства неисправности запчасти, например, заключение СТО о том, что запчасть не пригодна для использования.

4. Доказательства того, что продавец отказывается возвратить деньги за неисправную запчасть, например, письменное отказное заявление или запись переговоров.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за неисправный товар в течение 14 дней со дня покупки. В случае отказа продавца возвратить деньги, покупатель может обратиться в суд или к контролирующим органам, например, в Роспотребнадзор.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на надлежащее исполнение обязательств"