Возврат автомобиля при поломке из-за брака на заводе: возможность замены, возврата денег и учет процентов

Каким образом я могу решить проблему, если мой автомобиль сломался из-за брака на заводе, но сроки его возврата неизвестны? Могу ли я повесить проценты по кредиту на изготовителя автомобиля из-за их вины в поломке? Есть ли вероятность получить деньги вместо автомобиля и как это будет рассчитываться с учетом уплаты процентов? Могу ли я получить другой автомобиль вместо ремонта?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, автосалон обязан устранив поломку в разумный срок. Если срок устранения поломки превышает 30 дней, то можно потребовать замены на новый автомобиль или расторжения договора с возвратом всех уплаченных сумм.
  2. В соответствии с законодательством РФ, проценты по кредиту включаются в общую стоимость автомобиля. Данные расходы не могут быть переданы на производителя, если не было установлено обратное соглашение.
  3. Законодательство РФ предусматривает право потребителя на замену на новый автомобиль или расторжение договора и возврат денежных средств, если устранение поломки занимает более 30 дней. Однако все зависит от условий договора кредита и требований кредитора.
  4. Замена автомобиля возможна, но тоже зависит от условий договора с автосалоном и банком. Возможно потребуется дополнительное соглашение с продавцом и банком.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Если договор купли-продажи, заключенный между вами и автосалоном, не предусматривает специальных условий по срокам, возвращения автомобиля, то таких ограничений нет. Однако, если процесс устранения неполадок займет длительное время, вы можете обратиться в автосалон с требованием о замене автомобиля на новый.

  2. В соответствии с законодательством Российской Федерации, ответственность за недостатки продаваемого товара несет продавец. В данном случае, если автомобиль был приобретен в кредит, то отвечать за уплату процентов должен продавец – автосалон, поскольку неполадка связана с браком на заводе.

  3. Законодательство Российской Федерации предусматривает несколько вариантов решения проблемы недостатков товара. В случае, когда продавец не исполнил свои обязательства по договору купли-продажи (то есть продал некачественный товар), покупатель имеет право выбрать одно из следующих требований: замены товара на аналогичный, возврата денег за товар (если нельзя заменить) и снижения цены товара. В данном случае, вы можете сделать выбор в пользу возврата денег вместо автомобиля.

  4. Если процесс устранения неполадок займет длительное время, вы можете обратиться в автосалон с требованием о замене автомобиля на новый. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец имеет право заменить некачественный товар на аналогичный только в случае, если покупатель не может воспользоваться товаром из-за несоответствия его зависимому от продавца образцу. В данном случае, если завод устранит неполадки автомобиля и он вернется в автосалон, продавец должен сообщить вам о готовности автомобиля и предложить его забрать.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статьи 18, 25 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которые гарантируют право потребителя на замену товара надлежащего качества в случае обнаружения в нем существенного недостатка в гарантийный срок, если этот недостаток не может быть устранен.
  2. Статьи 14, 18, 25 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) и статья 381 Гражданского кодекса РФ, которые позволяют потребителю требовать устранения недостатков товара за счет продавца (изготовителя), а также возмещение убытков, причиненных потребителю.
  3. Статьи 18, 25 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которые предусматривают право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или на возврат денежных средств, уплаченных за товар, при отказе от исполнения договора купли-продажи. Расчет с учетом уплаты процентов должен производиться в соответствии с условиями кредитного договора.
  4. Возможность отправки другого автомобиля зависит от условий кредитного и продажного договора. В случае обнаружения недостатков нового автомобиля, потребитель имеет право на замену на аналогичный товар в соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы