Возврат автомобиля дилеру: поломки на гарантии и необходимые документы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2453704
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться к продавцу в течение 14 дней с момента покупки и потребовать замены товара или возврата уплаченной за товар суммы в случае обнаружения скрытых недостатков. Однако, если автомобиль был приобретен более 14 дней назад, то покупатель может обратиться к продавцу с претензией на гарантийный ремонт или замену товара в случае обнаружения производственных дефектов либо неполадок, возникших не по вине покупателя. Если же продавец не исправляет недостатки автомобиля в течение разумного срока, установленного законодательством, покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за него суммы. Для возврата автомобиля необходимо составить заявление и предоставить документы по оплате автомобиля, гарантийному талону, акту приема-передачи и другие документы, предусмотренные договором купли-продажи.
Для решения данного вопроса необходимо иметь подробные документы, подтверждающие все поломки, ремонты и затраты на них, а именно:
- Копию договора купли-продажи автомобиля;
- Копии гарантийных талонов, выданных при покупке автомобиля;
- Копии документов обо всех ремонтах и замене запчастей, проведенных на автомобиле в течение гарантийного периода;
- Копии документов о затратах на ремонт и замену запчастей;
- Копию письменного заявления о возврате автомобиля.
Таким образом, наличие всех этих документов позволит доказать, что автомобиль не соответствует заявленным качествам и не может быть использован в соответствии с принятыми стандартами. В таком случае возможен возврат автомобиля дилеру и компенсация затрат на его приобретение. Однако для точной оценки ситуации и правовых последствий рекомендуется обратиться за консультацией к компетентному юристу, специализирующемуся на данной тематике.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства продавца"; - Статья 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 21 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы