Возврат авиабилета с южных аэропортов: задержка выплат и проблемы с Apple Pay

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" компания, заключившая договор на продажу авиабилета, обязана вернуть деньги покупателю в течение семи дней со дня отказа от договора. Если компания не выполняет свои обязательства, покупатель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав. В данной ситуации рекомендуется составить претензию в адрес компании с требованием вернуть деньги в течение короткого срока, указав даты их обещанного возврата и фактической задержки возврата денежных средств. Если компания не реагирует на претензию или отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд.

Для решения данной проблемы вам необходимо обратиться в компании s7 с требованием о возврате денежных средств за авиабилет. Предоставить им копию заявки на возврат авиабилета и подтверждение обработки заявки. Также следует обратить внимание на сроки возврата и если они не соблюдаются, то запросить официальное объяснение от компании s7 и письменное подтверждение нового срока возврата. Если компания отказывается возвращать деньги или не соблюдает условия сделки, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как пассажира. Обязательно сохраняйте все документы и переписку с компанией, которые могут потребоваться в будущем в случае судебного разбирательства.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 780; Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 22; Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.10.