Проблемы с использованием Apple Pay и удаление приложений банков: что делать? Опыт владельца iPhone 13 Pro Max

"Могу ли я вернуть полную стоимость iphone 13 pro max, который я приобрел в ноябре 2021 года с учетом перерасчета по текущей цене, учитывая санкции, которые привели к неработоспособности apple pay и удалению приложений банков из app store? И есть ли шансы на выигрыш дела в суде?"

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Санкции в отношении Apple Pay и удаление приложений из App Store не могут служить основанием для требования о возврате товара и возврате средств. Однако, если запущенный на устройстве сервис поддержки продукции не может решить эту проблему, то можно обратиться в магазин, где был приобретен товар, с требованием об обмене на другой экземпляр или получить компенсацию в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

Если продавец отказывается выполнить обязательства, возложенные на него законодательством РФ, то потребитель имеет право обратиться в суд. В данном случае, суд будет оценивать доказательства, представленные сторонами и применять соответствующие правовые нормы. Вероятность выигрыша дела зависит от тщательности сбора и предоставления доказательств, а также от правильности применения правовых норм.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий перечень документов:

  1. Сам iPhone 13 pro max.
  2. Коробка от iPhone с датой покупки.
  3. Документ, подтверждающий факт покупки (например, чек или кассовый чек).
  4. Документы, подтверждающие проблему с Apple Pay (например, письма от банков или других сервисов, подтверждающие невозможность оплаты).
  5. Документы, подтверждающие проблему с удалением приложений банков и невозможностью оплаты сервисов Apple.

Хотелось бы отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества покупатель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств, включая перерасчет по текущей цене. Однако каждый конкретный случай может иметь свои особенности, поэтому необходимо получить консультацию у юриста.

Что касается возможности выигрыша дела в суде, то всё зависит от доказательств, представленных вами и ответчиком. Необходимо понимать, что санкции против Apple и других компаний являются политическим мероприятием, которые устанавливаются в интересах государства. Но суд при решении данного вопроса будет основываться на законодательстве Российской Федерации. Если у Вас имеются документы, подтверждающие проблему с Apple Pay и удаленными приложениями, суд может принять положительное решение в Вашу пользу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы к данному вопросу:

  1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая регулирует право потребителя на замену товара надлежащего качества, представив при этом доказательства о существовании недостатка товара.

  2. Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает, что продавец должен предоставить товар надлежащего качества и, в случае наличия недостатков, обязан устранить их в разумный срок или обменять товар на аналогичный.

  3. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите конкуренции" (№ 135-ФЗ), которая запрещает монопольные положения и злоупотребление доминирующим положением на рынке.

Что касается вероятности выигрыша дела в суде, то это зависит от конкретных обстоятельств дела, включая наличие доказательств и аргументов со стороны потребителя и продавца. Однако, если потребитель сможет доказать наличие недостатков товара и невозможность использования сервисов apple, это может повысить вероятность выигрыша дела в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы