Возврат аккумуляторной батареи надлежащего качества: инструкция и правила

В каком случае мне можно совершить возврат аккумуляторной батареи надлежащего качества, которой я уже использовался? Могу ли я вернуть аккумуляторную батарею, которой не пользовался? Я имею право требовать возврат денежных средств за аккумуляторную батарею? Каким образом будет проходить процесс возврата аккумуляторной батареи?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если АКБ, приобретенная вами вчера, является товаром надлежащего качества и не была в употреблении, то вы можете потребовать от продавца возврата денежных средств. Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин.

Процедура возврата должна быть осуществлена в порядке и сроки, установленные законодательством, а именно, вы должны вернуть товар продавцу в надлежащей упаковке и сопроводить его документом, подтверждающим факт его приобретения (например, чеком). После этого продавец должен вернуть вам деньги за товар, которые вы заплатили при его покупке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.

Согласно статье 25 указанного закона, потребитель вправе в течение 14 дней обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, либо вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Для решения данной ситуации потребитель имеет право на возврат аккумуляторной батареи надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар имеет документально подтвержденный брак, неисправность или недостатки. Для этого потребитель должен обратиться к продавцу с требованием о возврате товара и уплаченной за него денежной суммы.

Продавец обязан принять возврат товара и вернуть денежные средства не позднее чем в течение 10 дней со дня получения товара. При этом потребитель обязан сохранить товар в состоянии, в котором он получен, и предоставить все документы, подтверждающие факт покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; 2. Статья 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; 3. Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы