Возврат абонемента в бассейн: как вернуть деньги из-за болезни ребенка?

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе заявить требования о возврате уплаченной за товар (услугу) денежной суммы в случае неоказания или ненадлежащего выполнения услуги. В данном случае, если услуга (посещение бассейна) не была оказана из-за болезни ребенка, то потребитель вправе требовать возврата денежных средств за неиспользованный период.

Право продавца (бассейна) требовать возврата абонемента в тот же день, когда ребенок заболел, не находится в соответствии с законодательством в данной ситуации.

Поэтому, потребитель может потребовать полного или частичного возврата денежных средств за неиспользованный период абонемента в судебном порядке или путем добровольного урегулирования спора с продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг в бассейне.
2. Квитанция об оплате абонемента.
3. Справка от врача об освобождении ребенка от занятий в бассейне.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать возмещения стоимости некачественного товара (в данном случае услуги) или замены его на аналогичный качественный товар (услугу). В случае, если услуга не была получена по причине болезни, потребитель имеет право на возмещение стоимости за неполученную часть услуги.

Если Вам отказывают в возмещении стоимости абонемента, Вы можете обратиться за консультацией и защитой своих прав в организации защиты прав потребителей или квалифицированному юристу, специализирующемуся в этой области права.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 31.12.2020) - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае, если товар не подошел по каким-либо причинам. 2. Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации (в ред. от 03.08.2018) - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания услуг. 3. Статья 706 Гражданского кодекса Российской Федерации (в ред. от 26.11.2020) - обязанности потребителя по сообщению об обнаружении недостатков товара или оказания услуги.