Как вернуть дисковод хорошего качества, купленный отдельно от системного блока
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2700156
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней (если с момента принятия им товара не прошло более 7 дней). Данные права распространяются как на товар, приобретенный в магазине, так и на товар, купленный в интернет-магазине или отдельно от системного блока. Однако, стоит учесть, что возврат товара возможен, если он имеет товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документальное подтверждение факта покупки (например, кассовый чек, товарный или кассовый чек).
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства. В данном случае, если дисковод был приобретен в магазине и не был использован, то потребитель имеет право на его возврат в течение указанного периода. Необходимо обратиться в магазин, где была приобретена техника, с просьбой о возврате товара и предоставлением соответствующих документов о покупке.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату и приобретение дисковода. 2) Гарантийный талон, если такой имеется. 3) Документы, подтверждающие надлежащее качество дисковода, например, заключение эксперта. 4) Заявление о возврате товара, со всеми необходимыми данными.
Также следует уточнить условия возврата товара в магазине, в частности, сроки и основания для возврата, что может быть указано на сайте магазина или на кассовом чеке.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку дисковода и оплату за него.
- Гарантийный талон или сертификат, если они были выданы при покупке дисковода.
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.
Также необходимо учитывать, что правила обмена и возврата товаров для каждого магазина могут отличаться, поэтому перед возвратом рекомендуется внимательно изучить условия продавца, изложенные на сайте магазина или на чеке.
Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен/возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. 2. Статья 482 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на защиту своих прав в случае нарушения прав продавцом, включая право на возврат товара ненадлежащего качества.
Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса о возврате дисковода надлежащего качества, могут зависеть от конкретной ситуации и условий, предусмотренных продавцом. Однако, возможно, следующие статьи могут иметь отношение к данному вопросу:
- Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 29.12.2020), которая регулирует порядок возврата товаров надлежащего качества.
- Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила о гарантийных сроках и сроках ответственности продавца за недостатки товара.
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предоставляет право потребителю требовать замены некачественного товара.
- Статья 29 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 324-ФЗ "О связи", которая определяет правила продажи и обмена товаров в официальных магазинах связи.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы