Возможность полноценной покупки товара: права покупателя и отказ продавца. Как возраст и законы могут влиять на сделку

Добрый день! Согласно статье 16 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ, продажа энергетических напитков запрещена лицам, не достигшим возраста 18 лет. Если вы действительно не достигли указанного возраста, то продавец соблюдает действующее законодательство и вправе отказаться от продажи этого товара вам. Если же вы являетесь совершеннолетним, вам следует обратиться к представителю руководства магазина или компании, в которой работает продавец, и обсудить возможные способы решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса Вам нужно предоставить продавцу документ, подтверждающий Ваш возраст и право на покупку данного товара. В данном случае, для приобретения энергетического напитка, Вам необходимо иметь достигнутый возраст 18 лет. Для подтверждения возраста могут понадобиться следующие документы: паспорт РФ, свидетельство о рождении, водительские права. Если у продавца имеются категорические замечания к предоставленным документам, то Вам может понадобиться справка или заключение от медицинского учреждения, подтверждающее Ваш возраст.

ст. 8.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

ст. 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (административная ответственность за ограничение прав потребителей);

ст. 122 Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении договора розничной купли-продажи.

Для решения данного вопроса необходимо предъявить продавцу документ, удостоверяющий личность и подтверждающий возраст покупателя, который имеет право на приобретение указанного товара. Это может быть паспорт Российской Федерации или другой документ, удостоверяющий личность и содержащий информацию о дате рождения. Если продавец настаивает на том, что продажа данного товара запрещена, необходимо запросить у него ссылку на соответствующий закон или нормативный документ, который подтверждает его отказ. В случае отсутствия таких документов следует обратиться в органы государственной власти или правоохранительные органы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 14. Конституции Российской Федерации: "3. Никто не может быть незаконно ограничен в своих правах или лишен своих прав без судебного решения."

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "1. Продажа товара запрещенного к продаже или предоставление услуги, наличие запрещенных к использованию товаров на торговых объектах, в иных местах торговли и (или) оказания услуг, используемых исключительно для средств индивидуализации, исключительных прав на которые не принадлежат владельцу, а также наличие товаров, не соответствующих требованиям обязательных норм или правил безопасности жизнедеятельности, либо товаров, на которые установлен обязательный сертификат соответствия или декларация соответствия без их наличия или с их нарушением или наличие товаров, на которые установлены обязательные требования к маркировке, этикетированию, упаковке и единицам измерения, без их наличия или с их нарушением, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей."

Статья 16.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "1. Продажа или иное предоставление продукции, опасной для жизни и здоровья потребителей, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей."

Статья 182.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "1. Продажа алкогольной продукции, табачных изделий, энергетических напитков и иных товаров лицам, не достигшим возраста 18 лет, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей."

Статья 11 Федерального закона "О защите прав потребителей": "4. Запрещается продажа товаров, подлежащих обязательной сертификации, без проведения сертификации или при наличии сертификата, свидетельства о соответствии, знака соответствия или иных документов, подтверждающих соответствие требованиям обязательных нормативных документов."