Возможность подключения к интернету на улице, вопросы возврата роутера и защита прав потребителей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2844343
Ответы юристов (1)
Согласно статье 25 "О защите прав потребителей" Российской Федерации, роутер относится к технически сложным товарам, и возврат его может быть произведен только в случае технической неисправности. Однако, в данном случае, если на улице, где вы проживаете, нет возможности подключения к интернету, вы можете обратиться в магазин "Эльдорадо" и сослаться на данное обстоятельство, возможно в вашей ситуации будет найдено решение, так как в данной ситуации товар является бесполезным для вас и не соответствует его предназначению по причине отсутствия технической возможности подключения к интернету.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Купленный в магазине "Эльдорадо" роутер,
- Чек или иной документ, подтверждающий покупку и стоимость роутера,
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя,
- Заявление о возврате товара, которое можно сделать в магазине или написать самостоятельно,
- Другие документы, которые может потребовать магазин при решении данного вопроса.
Важно отметить, что если товар не имеет технических неисправностей, для возврата вам могут отказать. Однако, в данной ситуации можно обратиться в магазин, чтобы договориться об обмене товара на другой или возврате денег. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор, если считаете, что были нарушены ваши права как потребителя.
Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" не применима в данном случае, поскольку товар не имеет технических неисправностей, а проблема заключается в отсутствии возможности использования в силу внешних обстоятельств (отсутствия интернет-сервиса на улице проживания). В данном случае следует обратиться к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации об условиях договора купли-продажи товара и возможности его возврата или обмена.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы