Возможно ли отказаться от заказа и расторгнуть договор рассрочки на пункте выдачи?

Я оформила заказ на покупку телефона в рассрочку на валдбериз. Хочу узнать, возможно ли мне отказаться от заказа и вернуть товар на пункте выдачи, а также расторгнуть договор о рассрочке? Что мне придется оплатить в таком случае?

| Александр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, вы имеете право отказаться от заказа и вернуть товар на пункте выдачи, а также расторгнуть договор о рассрочке. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете отказаться от товара и расторгнуть договор купли-продажи в течение 7 дней с момента получения товара, если он сохраняет свои товарные вид, потребительские свойства и отсутствуют следы использования. В таком случае вам будет необходимо оплатить стоимость за использованный период рассрочки, а также возможные штрафы или комиссии, предусмотренные договором о рассрочке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется:
- Договор о рассрочке
- Кассовый чек о покупке
- Акт о возврате товара

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применяемые статьи закона:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на отказ от товара в течение 7 дней после его получения
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении стоимости использования товара в случае расторжения договора

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы