Правомерность отказа в выдаче интернет-заказа по номеру заказа

Могу ли я получить информацию о законности отказа в выдаче интернет-заказа с помощью номера заказа? Я хотел бы узнать, какие правила и законы на это влияют.

| Гордей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, правомерность отказа в выдаче интернет-заказа может зависеть от различных факторов, таких как политики и правила конкретной компании. В случае, если компания имеет установленные правила отказа, подкрепленные законом, и ваш заказ соответствует этим правилам, отказ вам может быть оправдан. Однако, если вы считаете, что ваш заказ был отказан незаконно или нарушены ваши права как потребителя, вы можете обратиться в защиту своих прав, включая предоставление доказательств о недобросовестных действиях компании или нарушении закона.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам может понадобиться предоставление документов, подтверждающих ваш заказ и политику компании, а также любую другую документацию, которая может подтвердить ваши права как потребителя и установленные правила отказа компании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, может быть применима статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила заключения и исполнения договоров, включая интернет-заказы. Также, статьи 18 и 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей' могут быть применимы при оценке законности отказа в выдаче интернет-заказа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы