Возможная проблема: поломанный механизм на б/у детском стуле для кормления - законно ли требование на возврат?

Я продал б/у стул для кормления, покупатель проверил его перед покупкой и был удовлетворен. Однако после покупки он заявил о поломке механизма, который был проверен при продаже. Сейчас он хочет вернуть стул с поломкой. Законно ли его требование?

| Кирилл, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если при продаже детского стула для кормления было указано, что товар продается "как есть", то продавец не несет ответственности за скрытые дефекты товара, которые не были известны покупателю. Однако, если продавец знал о дефекте и не сообщил об этом покупателю, то покупатель имеет право потребовать ремонта или замены товара, либо возврата денег. Если же дефект был известен покупателю, но он все равно решил приобрести товар, то он не может потребовать возврата товара и возврата денег. Покупатель должен доказать, что дефект был известен продавцу на момент продажи, чтобы иметь право на возврат товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем (если имеется). 2. Доказательства того, что стул был продан в рабочем состоянии и что покупатель имел возможность проверить его перед покупкой. Может предоставиться видео- или фотозапись проверки. 3. Доказательства того, что поломка механизма произошла по вине покупателя после покупки, а не из-за его неправильного использования.

Если после рассмотрения документов окажется, что поломка произошла по вине покупателя, то его требование на возврат стула с этой поломкой будет незаконным. Если же повреждение было скрыто продавцом или произошло вследствие недостаточной проверки перед продажей, то покупатель может потребовать возврата денежных средств либо обмена на рабочий экземпляр стула.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - Статья 475 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Продавец несет ответственность за недостатки товара" - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Закон "О защите прав потребителей") "Права потребителя при продаже товаров надлежащего качества" - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков"

Рекомендуется обратиться к детальному изучению данных статей для уточнения прав и обязанностей для продавца и потребителя в таких ситуациях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы